DA REDAÇÃO
COM ASSESSORIA
Nesta quarta-feira (3 de outubro), 29 estagiários que vão atuar no Fórum da Capital participaram da primeira aula de Gerenciamento de Rotinas, que ensina na prática e na teoria quais os trabalhos desenvolvidos dentro de uma Secretaria. O curso segue até a sexta-feira (5 de outubro) na Escola dos Servidores Desembargador Atahide Monteiro da Silva e nesses três dias os estagiários vão conhecer mais sobre o funcionamento do Judiciário; qualidade no atendimento ao público; registro, autuação e juntada (RAJ); atualização do Sistema Apolo; expedição de documentos e atualização do Diário da Justiça Eletrônico. Na forma de ensino à distância, eles aprenderão sobre o Método Ordem de gerenciamento em comarcas e varas judiciais e sobre a aplicação dos princípios da qualidade total “5 S”.
As informações estão sendo repassadas pelos instrutores internos Vitório Cesar Munsignato, que também é servidor do Fórum Desembargador Vidal, em Cuiabá, e pela instrutora Eleomara Anunciação, servidora do Fórum Cesarino Delfino César, em Várzea Grande. Os dois servidores têm experiência em rotinas de secretaria, já que atuam nessa área, e ainda conhecimento acerca das dificuldades encontradas por uma pessoa leiga que vai atuar nas secretarias judiciais. Vitório Munsignato dá aulas de rotinas de secretária há seis anos e Eleomara Anunciação atua nessa capacitação desde 2010.
“Até hoje esses estagiários tem o conhecimento teórico de uma secretaria e a partir de agora vão ter também o prático, que é totalmente diferente e às vezes chega a ser impactante a diferença que eles vão encontrar. Por isso é muito importante passar pelo curso, para que eles não cheguem na Secretaria totalmente crus. Com o conhecimento prévio do que é necessário fazer e de como fazer, eles acabam facilitando o trabalho do gestor que já tem muito serviço para desenvolver e acaba ficando com o tempo reduzido para repassar conhecimento. Muitos estagiários aprendem e até replicam o conhecimento dentro da secretaria. Eles acabam se tornando multiplicadores das rotinas de secretarias”, esclarecem os dois instrutores.
Para trazer a prática para dentro da sala de aula, os instrutores trouxeram processos fictícios a fim de que os alunos possam aprender a fazer uma juntada de documento ou um impulsionamento do processo. Trouxeram também um escaninho, do mesmo que são utilizados nas secretarias, para ensinar a guardar e a buscar processos.
O gestor da Vara Especializada em Direito Agrário, Alexandre Venceslau Pianta, aprova o curso e se lembra de quando os estagiários chegavam para trabalhar e era necessário ensinar o básico, como atender ao público e atualizar o Sistema Apolo. “Antes eles não sabiam nem atualizar o sistema e eu tinha que deixar de trabalhar para ensinar. Agora, com o curso, eu explico o que preciso e o estagiário já sabe o que tem que fazer de acordo com o que cada Secretaria faz”, explica Alexandre Pianta, que atua como gestor desde 2004.
Da mesma forma, a servidora Vírginia da Cunha Muller, lotada na Terceira Vara de Família e Sucessões, aprova o curso, afirmando que depois de instituído, os estagiários que são recebidos nas varas judiciais já detem certo conhecimento técnico. Ela explica que ainda é necessário fazer alguns ajustes, mas nada comparado aos que eram necessários antigamente.
O curso Rotinas de Secretarias é aplicado aos estagiários e novos servidores do Poder Judiciário desde 2004. Ele tem como objetivo proporcionar conhecimento e habilidades na área jurisdicional, capacitando no desempenho da função de forma padronizada, sem vícios, orientando sobre todas as atividades desenvolvidas na Secretaria da Vara, de modo que seu desempenho profissional traga qualidade e eficácia à prestação jurisdicional.
De acordo com a coordenadora da Escola dos Servidores, Jane Barbosa, até o final do ano o curso deve ser proporcionado aos servidores também na forma EAD, o que vai facilitar a aplicação no interior e ainda economizar dinheiro público do Poder Judiciário.
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